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Qualité

Le Système de Management de la Qualité (SMQ) de FFDM TIVOLY s’applique à toutes les activités, depuis l’appel d’offre conception jusqu’à l'installation et la maintenance de nos produits.

 Le SMQ de FFDM TIVOLY prend en compte l’intégralité des exigences de la norme ISO 9001 version 2008 pour l'ensemble de ces trois départements.

Pour le département dentaire, il prend en compte les exigences particulières aux dispositifs médicaux : Directives Européennes 93/42 Marquage CE des dispositifs médicaux ; RIM Règlement des Instruments Médicaux  et ISO 13485 de février 2004.

 FFDM TIVOLY se réserve la maîtrise intégrale de tous les processus de l’entreprise même lorsque, pour des raisons de charge certains éléments sont sous-traités. Dans ce cas l’acte de sous-traitance est géré en achat afin de garantir la conformité aux exigences de l’entreprise qui vise la satisfaction des exigences réglementaires et des besoins et attentes des clients.

Nos équipes R&D, méthodes, production et commercial sont à votre disposition
pour vous proposer une solution à vos besoins spécifiques.